（工事、故障情報に関するお知らせ）無料公衆無線LANサービスにつながりにくい状況について

2018年8月 2日｜対応完了

　昨日、弊社が提供する一部の無料公衆無線LANサービスについて、つながりにくい状況となりましたが、一時的な措置を講じることにより、通常どおりご利用できる状況となっております。　お客さまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

　2018年8月1日　11時18分

　2018年8月1日　22時59分

　弊社が提供する一部の無料公衆無線LANサービス

　弊社が提供する一部の無料公衆無線LANサービスについて、ご利用を開始する際に表示されるお客様認証画面に、つながりにくくなるという事象が発生しました。

　弊社が提供する無料公衆無線LANサービスへの接続要求（認証要求）が通常時の約10倍から約15倍まで急激に増加したため。

　無料公衆無線LANサービスの適正な利用環境の維持のため、急激に増加している接続要求（認証要求）に対して一時的な措置を講じているところです。当該措置により、通常どおりご利用できる状況となっております。